// Zakupy
Dostawa i płatność
Bilety, treningi, vouchery i zdjęcia dostaniesz elektronicznie. Merch wyślemy ci albo odbierzesz go na evencie.
Metody płatności
Płatność online przez Comgate
Płatności online obsługuje dla nas bramka płatnicza Comgate. Dostawca usługi, Comgate, a.s., jest licencjonowaną instytucją płatniczą nadzorowaną przez Czeski Bank Narodowy. Płatności przez bramkę są w pełni zabezpieczone, a wszystkie dane są szyfrowane.
Więcej o bramce płatniczej Comgate
Karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay
Bramka przyjmuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard i Maestro oraz Apple Pay i Google Pay kartą zapisaną w portfelu telefonu.
- W kasie wybierasz płatność online i wysyłasz zamówienie.
- Przekierujemy cię do bramki płatniczej Comgate. Wybierasz płatność kartą (albo Apple Pay / Google Pay) i podajesz dane karty.
- Potwierdzasz płatność zgodnie z instrukcjami swojego banku.
- Po zatwierdzeniu płatności wracasz na stronę zamówienia. Ty i my od razu dostajemy informację o zapłacie.
Przyciski płatności banków
Przelew przez bankowość internetową lub mobilną, bez podawania danych karty. Płatność potwierdzisz dopiero po zalogowaniu do swojego banku.
- W kasie wybierasz płatność online i wysyłasz zamówienie.
- W bramce Comgate wybierasz przelew bankowy i swój bank.
- Logujesz się do bankowości internetowej lub aplikacji banku i potwierdzasz wypełnione zlecenie. Kwoty ani tytułu nie zmieniasz.
- Po zapłacie wracasz na stronę zamówienia.
Jeśli nie znajdziesz swojego banku na liście, wybierz „inne banki”: bramka pokaże numer konta, kwotę i tytuł (także jako kod QR). Taki przelew bramka potwierdzi najpóźniej następnego dnia.
Przelew na nasze konto (zakup na firmę)
Przy zakupie na firmę możesz zapłacić także przelewem. Dane do płatności i kod QR znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia. Przy biletach przelew nie jest oferowany, jeśli termin płatności przypadałby po rozpoczęciu eventu.
Voucher podarunkowy
Kod vouchera wpisujesz w kasie. Jeśli voucher nie pokryje całej kwoty, resztę dopłacasz.
Dostawa
Bilety, treningi, vouchery i zdjęcia
Dostarczamy elektronicznie na e-mail z zamówienia zaraz po zapłacie. Zdjęcia pobierzesz na stronie zamówienia. Nie płacisz za wysyłkę.
Merch
Sposoby i ceny dostawy zawsze widzisz też w kasie:
- Packeta – punkt odbioru lub Z-BOX – 5 €. Wybierz punkt na mapie. Gdy paczka będzie gotowa, dostaniesz SMS i e-mail.
- Packeta – kurier pod adres – 6 €. Kurier dostarczy paczkę pod twój adres.
- Odbiorę na evencie – Za darmo. Bez kosztów wysyłki. Towar przekażemy ci na evencie.
Packeta dostarcza do krajów: Słowacja, Czechy, Węgry, Polska, Austria.
Towar wysyłamy bez zbędnej zwłoki po zapłacie, najpóźniej w ciągu 30 dni. Po wysyłce dostaniesz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Nie oferujemy płatności przy odbiorze, towar opłacasz z góry.
Pytania i reklamacje
W sprawie zamówienia, dostawy i zwrotu pieniędzy: event [małpa] ccracing.sk.
W sprawie samej płatności możesz zwrócić się też bezpośrednio do Comgate:
Comgate, a.s.Gočárova třída 1754/48bHradec KrálovéČeská republikaE-mail: podpora@comgate.czTelefon: +420 228 224 267